آسانترین کار نشان دادن واکنش است. دومین کار آسان، پاسخ دادن است؛ اما دشوارترین کار ابتکار است.
آنطور که زیگ زیگلار میگوید، واکنش کاری است که بدنمان در زمانی که داروی اشتباهی مصرف میکنیم، انجام میدهد.
واکنش کاری است که سیاستمداران همیشه انجام میدهند. واکنش غریزی و شهودی و معمولاً خطرناک است. مدیران واکنش نشان میدهند.
پاسخ دادن گزینه خیلی بهتری است. با کنشی اندیشمندانه، به محرکهای بیرونی پاسخ میدهید. سازمانها به تهدیدهای رقابتی پاسخ میدهند. افراد به همکاران یا فرصتها پاسخ میدهند. پاسخ همیشه بهتر از واکنش است.
اما هر دو در مقایسه با ابتکار رنگ میبازند. ابتکار واقعاً و حقیقتاً دشوار است؛ و این کاری است که رهبران میکنند. آنها چیزی را که دیگران نادیده میگیرند، میبینند و کمال استفاده را از آنها میبرند. رهبران رویدادهایی را به راه میاندازند که دیگران باید به آنها واکنش نشان بدهند. آنها تغییر ایجاد میکنند.
پینوشت: این نوشتار بخشی از کتاب قبایل نوشته ست گادین با ترجمه آقای امیر انصاری است که توسط انتشارات آموخته منتشر شده.
پیشنهاد میکنم بعد از این یادداشت و در ادامه، نوشتارهای زیر را بخوانید: