اهمیت و تاثیر احساسات و عواطف انسانی در کپی رایتینگ

یکی از موضوعاتی که معمولاً در نوشتن و آماده‌سازی کارهای تبلیغاتی و کپی رایتینگ نادیده گرفته می‌شود و یا توجه کمتری به آن می‌شود، احساسات و عواطف انسانی است. این موضوع در تبلیغات و بازاریابی B2B بیشتر اتفاق می‌افتد.

لازم است همیشه به این موضوع توجه شود که در هر حالتی تصمیم‌گیرنده اصلی یک انسان با عواطف و احساسات خاص خود است و نوشتن یک متن تبلیغاتی نیازمند توجه ویژه به این موضوع است.

پست مرتبط: بهترین سبک نوشتاری در کپی رایتینگ

انگیزه‌های خرید

هر فردی وقتی تصمیم به خرید یک محصول یا خدمت از یک برند خاص می‌گیرد، انگیزه‌های مختلفی بر آن تصمیم تأثیرگذار هستند که این انگیزه‌ها به دو دسته تقسیم می‌شوند:

• انگیزه‌های منطقی
• انگیزه‌های احساسی

در جدول زیر نمونه‌هایی از هر دسته از انگیزه‌ها عنوان شده است.

توضیح: برای بزرگنمایی و مشاهده جدول با وضوح بالاتر می‌توانید بر روی تصویر کلیک کنید.

پست مرتبط: فرایند کاری دیوید اگیلوی برای نوشتن یک متن تبلیغاتی

مکانیسم تصمیم‌گیری

مکانیسم تصمیم‌گیری اکثریت بر این مبناست که ابتدا بر اساس انگیزه‌های احساسی، تصمیم اصلی اخذ شده و بر اساس دلایل منطقی توجیهات لازم ارائه می‌شود.

به همین دلیل است که افزودن عوامل احساسی در کپی رایتینگ بسیار تأثیرگذار و حیاتی است و می‌تواند نقش اصلی را در تحریک و ترغیب مخاطبان به خرید بازی کند.

پست مرتبط: اهمیت ایجاد علاقه در مخاطب با هنر تبلیغ نویسی

مثال

برای مثال در هنگام نوشتن تبلیغ برای ماشین ظرف‌شویی، تأکید بر کاهش مشکلات و زندگی راحت و همچنین افزایش زیبایی آشپزخانه بسیار بیشتر از تأکید بر صرفه‌جویی و کاهش مصرف ماهیانه آب در تصمیم مخاطب تأثیرگذار خواهد بود.

پست مرتبط: اهمیت شناخت مخاطب در کپی رایتینگ + سخنرانی تد درمورد جذب مخاطب

جمع‌بندی

همان‌طور که گفته شد، تأثیر انگیزه‌های احساسی بر تصمیم نهایی خرید بسیار بیشتر از تأثیر عوامل و انگیزه‌های منطقی است.

بیشتر تصمیمات خرید بر اساس احساسات اخذ شده و با استفاده از دلایل منطقی توجیه می‌شود. به همین دلیل در کپی رایتینگ برای متقاعد کردن مخاطبان به خرید، توجیهات و مزایایی که مربوط به زیبایی‌ها و موارد احساسی هستند، بیشتر از موارد منطقی مورد تأکید و بزرگنمایی قرار می‌گیرند.